Chính sách vận chuyển

Đăng lúc 22:15, 22 thg 11, 2018

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

- Đối tượng áp dụng: Khách hàng mua các sản phẩm tại Quỳnh Biên Computer

- Sản phẩm áp dụng: Áp dụng cho tất cả các sản phẩm tại Quỳnh Biên Computer

- Khu vực áp dụng: Quỳnh Biên Computer sẽ giao hàng và lắp đặt miễn phí tại TP.Hải Phòng

2. NỘI DUNG

2.1 Điều kiện áp dụng

- Để thực hiện chính sách này khách hàng cần thanh toán trước từ 30% đến 100% giá trị của đơn hàng.

- Quỳnh Biên Computer sẽ vận chuyển và lắp đặt miễn phí cho khách hàng:

  Khoảng cách miễn phí

Tổng giá trị đơn hàng

Thời gian giao nhận

         Các quận nội thành

Từ 01 triệu đồng

<  1 giờ

         Trong vòng 5 km

Từ 05 triệu đồng

< 03 giờ

         Trong vòng 10 km

Từ 10 triệu đồng

< 01 ngày

         Trong vòng 20 km

Từ 30 triệu đồng

< 02 ngày

Vận chuyển, lắp đặt miễn phí toàn miền Bắc

Từ 100 triệu đồng

Theo thỏa thuận

- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận khoảng thời gian và địa điểm giao hàng cụ thể.

- Thời gian giao hàng: Từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ chủ nhật

2.2. Các điều kiện khác

- Đối với mỗi một đơn hàng trong phạm vi chính sách, Quỳnh Biên Computer chỉ vận chuyển, lắp đặt miễn phí 01 lần.

- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.

- Phương tiện vận chuyển (Ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do Quỳnh Biên Computer tự điều phối và quyết định.

- Quỳnh Biên Computer chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Quỳnh Biên Computer có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu Quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Quỳnh Biên Computer.

 - Một số trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Quỳnh Biên Computer giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

 - Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Quỳnh Biên Computer không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng. 

- Trường hợp Quỳnh Biên Computer đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.

- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.

- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Quỳnh Biên Computer sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Tag: